功能区设置

本文系统解析营业厅功能区设置标准与操作流程规范，涵盖咨询引导区、自助服务区等核心区域布局要求，详细说明基础服务流程三确认原则及特殊场景应急预案，提供从硬件配置到服务行为的完整解决方案。

本文系统梳理了国家电网营业厅的功能区设置标准，涵盖分级配置、分区要求、环境规范及动态管理机制，为提升电力服务水平提供标准化指引。