协同业务

开封铁通营业厅通过构建三级协同机制、部署智能服务终端、优化全流程服务体系，实现业务办理效率提升60%，客户满意度达行业领先水平。创新举措涵盖渠道拓展、技术应用、服务标准等多个维度，为通信行业数字化转型提供实践范本。