反电诈

聊城通信营业厅通过实名认证强化、智能技术防控、警企联动机制和全民宣传教育构建反电诈源头防线，实现涉案卡数量下降20%、阻断诈骗损失超2.3亿元，形成可复制的综合治理模式。

福建丰州营业厅通过构建智能风控体系、强化员工培训、深化客户教育等多维举措，建立完善的反诈防护机制。2024年以来成功拦截可疑交易27笔，开展反诈宣传活动覆盖8000人次，形成技术与人文并重的安全保障体系。

揭西电讯营业厅通过构建三级防护网络、部署AI预警系统、建立警企联动机制及开展多维宣传教育，形成技术防控与人文关怀相结合的安全体系。2024年成功拦截1200余次诈骗行为，用户受骗投诉下降67%，有效保障200万+用户的通信安全。

华家营业厅构建账户管理、智能监测、立体宣传、专业团队四维防护体系，通过AI风控系统实现98%诈骗交易拦截率，2025年客户资金损失同比下降62%，形成全链条反诈防线。