培训管理体系

本文系统阐述了中国电信营业员入职培训的标准化流程与考核机制，涵盖分层递进的培训体系设计、量化的考核指标构建以及三级评估系统的实施要点。通过理论授课、实操训练与情景模拟的有机结合，确保新入职人员快速达到岗位胜任要求。