安全要点
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营业厅人员考试涵盖哪些服务规范与安全要点？
本文系统梳理营业厅人员考试涉及的服务行为规范、业务操作流程、安全管理要求及投诉处理机制，涵盖仪容仪表、五声服务、实名认证、现金管理、设备防护等核心要点。
本文系统梳理营业厅人员考试涉及的服务行为规范、业务操作流程、安全管理要求及投诉处理机制，涵盖仪容仪表、五声服务、实名认证、现金管理、设备防护等核心要点。
