实时应答

南宁市通过本地化部署的“AI邕心答”等智能助手，实现政务服务7×24小时实时应答。系统融合上万条政策文件，可精准解析材料清单、审批流程等操作难题，支持多入口访问与自然语言交互，日均服务量突破3000人次，显著提升线上办事效率。