已故用户权益

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  联通营业厅为何刁难已故用户办理销户？

  本文剖析联通营业厅在处理已故用户销户业务时存在的制度僵化、利益驱动及技术缺陷等问题，结合多地案例揭示流程冗杂、证明材料过度要求等现状，并提出建立绿色通道、强化监管等解决方案。

  2025年3月18日

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