年味活动

中国电信各地营业厅通过环境氛围营造、特色活动策划、网络保障强化和客户互动升级四大维度打造春节特色服务。运用传统年俗元素与智能科技结合，推出送福计划、智慧家庭体验等创新服务，建立三级网络保障体系，最终实现用户停留时长增长25%、服务满意度超97%的显著成效。