应急供电保障

疏勒电网营业厅通过建立智能监控系统、专项隐患排查机制、快速应急响应网络和定制化培训服务，构建全方位企业用电安全保障体系，2024年实现事故率下降67%，客户满意度达99.2分。

供电营业厅通过多渠道预警通知、欠费不停电政策、三级应急响应体系及技术升级方案，构建系统升级期间用电保障网络，实现服务零中断与用户无感知升级。