异常扣费维权

本文系统梳理联通帐务异常处理全流程，涵盖在线自助处理、线下营业厅办理及投诉维权三大路径，提供视频验证操作要点、材料准备清单及多渠道投诉策略，助用户快速解决欠费停机、异常扣费等问题。

2025年中山广电用户集中反映异常扣费问题，主要涉及未经确认办理增值业务、隐性涨价及计费规则不透明等现象。本文通过分析投诉案例，揭示运营商在营销流程、系统设置及内部管理方面存在的缺陷，并提供具体维权指引。