强制实名认证

本文解析电信运营商强制要求用户到场处理关停业务的深层原因，揭示实名制核验、责任转移等表面理由下的权益冲突，结合典型案例提出用户维权策略与行业改进建议，探讨安全监管与便民服务的平衡之道。

花园沟营业厅强制将实名认证用户号码转为“靓号”的事件引发广泛争议。运营商通过不透明的系统规则将普通号码升级，强制绑定长期高消费协议，涉嫌侵害用户知情权与公平交易权。现行法规与行业实践存在矛盾，需通过完善监管机制保障消费者权益。