彭水移动

彭水移动营业厅因套餐收费欺诈、销户流程障碍及监管缺失等问题，引发大规模消费纠纷与用户注销潮。分析显示，39元套餐变相收取139元、跨省销户余额转存限制、违约金条款未明示等违规操作，折射出企业考核机制与用户权益保护的深层矛盾。