心级服务日

浙江移动嘉兴分公司于2024年4月10日启动”心级服务日”主题活动，通过总经理接待、服务体验官监督、线上线下联动等机制，在5G网络覆盖、适老化改造、透明化消费等领域推出15项升级举措，首日即获得超4000条客户反馈，标志着服务模式从”被动响应”向”主动关怀”转型。

本文详解嘉兴移动2025年心级服务日特色活动及4G网络提速办理全流程，提供APP、短信、电话等多渠道操作指引，助力用户高效使用数字化服务。

本文提供嘉兴移动网上营业厅查询指引及每月10日“心级服务日”主题活动详解，涵盖地址导航、特色服务、参与方式与权益保障，助用户便捷享受优质通信服务。

嘉兴移动自2024年推出「心级服务日」以来，通过每月10日的主题活动与总经理接待机制，构建线上线下融合服务体系。活动涵盖客户意见收集、主动上门服务、数字化流程优化等创新举措，累计服务超20万人次，成为本地通信行业服务标杆。