急难愁盼解决

东风厂区通过构建诉求响应机制、设立员工服务中心、改善职业健康环境、优化生活服务保障等系统性措施，建立员工急难愁盼问题解决体系，2023年累计处理诉求200余件，员工满意度达92.5%，实现服务闭环管理与人文关怀深度融合。