成都政务服务

成都市2025年政务服务升级实现全域网点智能化改造，整合不动产登记、公积金等6大综合服务厅，推出线上预约、自助办理等便民措施，90%高频业务实现“一窗通办”。

成都线上营业厅退费受阻主要源于系统功能缺失、政策执行矛盾及监管机制滞后。本文通过典型案例分析，揭示技术限制与制度衔接问题，并提出通过白名单制度、快速响应机制等方案优化服务流程。

成都双元营业厅自2024年10月起实施周六延时服务，每周六9:00-17:00开放办理个人业务，法人业务需提前预约。建议市民使用线上预约和材料预审服务提升办理效率。