手机顾问

中国联通通过线下营业厅专业顾问团队和在线超级办系统，为用户提供包含套餐推荐、终端适配、网络优化的全场景咨询服务，支持7×12小时即时响应，满足不同群体的个性化通信需求。

本文系统分析中国联通营业厅手机顾问服务配置现状，涵盖线下实体网点和线上数字平台的服务模式、覆盖范围及使用流程，结合典型案例验证服务有效性。