投诉流程

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大连方正营业厅限制套餐变更的行为屡遭投诉，本文分析其违反工信部规定的操作模式，揭示业绩考核与系统缺陷等深层原因，并提供用户维权路径。

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咸阳移动营业厅虚假宣传免费流量事件频发，消费者可通过固定证据、阶梯式投诉（10080/市监局/工信部）、法律诉讼等途径维权。根据《消费者权益保护法》可主张最低500元赔偿，需特别注意保存通话录音与书面证据。

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