擅开业务

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  徐州联通营业厅为何擅开业务引用户投诉？

  徐州联通营业厅因绩效考核压力、系统权限漏洞及监管缺失，多次未经用户授权擅自开通5G套餐等付费业务，引发全国性用户投诉。事件反映出电信行业需完善业务开通验证机制，并严格落实消费者权益保护法规。

  2025年3月17日

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