收银规范

本文系统阐述了营业厅唱收唱付的标准操作流程，涵盖岗前准备、服务规范、风险控制和应急处置等内容，通过建立双人复核、设备检查、现金限额等制度，确保资金安全与服务品质的平衡。

本文系统解析移动营业厅收银服务规范，涵盖岗前准备、业务受理、系统操作、会员管理全流程，详细说明服务标准与操作要点，提供常见问题解决方案，适用于通信行业前台服务人员工作参考。