政务服务检查
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唐山营业厅窗口服务规范是否通过近期检查?
2025年第一季度唐山营业厅窗口服务专项检查显示总体合格率达89.5%,服务流程优化和人员培训成效显著,但存在业务衔接与无障碍设施待改进问题。各机构已实施智能分流系统与首问负责制等整改措施,计划通过数字平台建设持续提升服务质量。
2025年第一季度唐山营业厅窗口服务专项检查显示总体合格率达89.5%,服务流程优化和人员培训成效显著,但存在业务衔接与无障碍设施待改进问题。各机构已实施智能分流系统与首问负责制等整改措施,计划通过数字平台建设持续提升服务质量。