故障处理流程

本文详细说明遂昌广电用户报修信号故障的多种联系方式，包含电话、线下及在线渠道，列出故障自检步骤与标准处理流程，并提示服务注意事项，帮助用户高效解决问题。

西关广电营业厅支持宽带故障报修服务，提供线下办理、电话报修、APP提交等多种渠道。建议提前进行设备基础排查，报修时准备好身份证件与故障描述，维修团队通常在24小时内响应。