断网事件

河南周口联通被曝通过后台断网强制用户更换光猫设备，涉及恶意收费、欺诈营销等争议。事件曝光后引发行业监管反思，尽管企业已进行局部整改，但用户权益保护与运营商管理机制仍存改进空间。

2024年8月上海电信突发城域网设备故障导致云宽带服务中断，经紧急抢修35分钟恢复。事件揭示城域网冗余系统缺陷，推动运营商加强网络韧性建设，建立更完善的故障应急机制。