早晚班会
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供电所早晚班会如何驱动营业厅服务升级?
供电所通过标准化早晚班会机制,建立服务目标分解、过程监控与持续改进的闭环体系。结合智能化工单管理、首问责任制等创新举措,实现服务响应效率提升58%、客户满意度达99.2%,为营业厅服务升级提供可复制的管理范式。
供电所通过标准化早晚班会机制,建立服务目标分解、过程监控与持续改进的闭环体系。结合智能化工单管理、首问责任制等创新举措,实现服务响应效率提升58%、客户满意度达99.2%,为营业厅服务升级提供可复制的管理范式。