智慧柜员机

本文系统阐述建设银行智慧柜员机部署策略与综合服务优化方案，涵盖设备分层部署、业务流程重构、数字化生态建设等核心内容，通过智能化升级实现服务效率提升与客户体验优化。

建行智慧营业厅通过1581台智能终端整合140余项政务服务，采用刷脸验证与标准化操作流程实现全自助办理。系统支持现金存取、跨平台业务接入，日均处理量突破150万笔，构建了线上线下融合的智能服务体系。

中国人寿佛山营业厅通过适老化改造、智慧服务矩阵、金融教育创新和党建融合机制，构建起涵盖线下23个特色网点和线上数字化平台的全场景服务体系，在老年关怀、科技赋能和民生保障领域树立行业新标杆。