智慧能源展示
-
电力营业厅4+N功能分区设计与综合业务自助服务优化解析
本文系统解析了电力营业厅4+N功能分区设计理念,从智能引导区到新能源展示区的模块化布局,结合自助服务系统的流程优化策略,通过典型案例验证了业务效率提升与用户体验改善的协同效应,为智慧电力服务升级提供实践参考。
-
供电营业厅营业区升级如何影响用户办电流程?
供电营业厅通过设备智能化升级和服务模式创新,实现90%基础业务自助办理,服务效率提升60%,构建线上线下融合的新型电力服务生态