智能化体验

鑫豪营业厅凭借以客户为中心的服务理念、智能化服务系统、专业服务团队及差异化套餐设计，通过24小时响应机制、智能设备部署和持续服务创新，成为区域内用户首选通信服务商。

蚌埠移动旗舰营业厅通过智能化终端、5G-A网络升级、适老化改造及便民场景扩展，实现业务办理效率提升60%、信号盲区清零，并推出政企联办、银发课堂等特色服务，打造”心级服务”综合体验体。

东方醋移动营业厅通过智能化服务升级、全渠道体验优化、分层客户关怀、员工能力提升及数据驱动决策，构建起客户满意度达100%的创新服务体系，2024年实现零有效投诉并获行业服务标杆称号。