智能用电平台

栾城供电营业厅通过数字化平台建设、业务流程再造和服务机制创新，实现业扩报装环节精简50%、工单处理效率提升40%、客户满意度达99%。重点举措包括智能指挥系统应用、低压电话报装服务和全员服务考核机制，为县域供电服务转型提供示范样本。