服务保障体系

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  联通营业厅如何实现服务永不打烊？

  中国联通通过24小时多功能营业厅、手机App线上服务、节假日专项保障三大举措，构建智慧化服务网络。采用自助终端+人工值守模式，结合远程协助系统与快速响应机制，实现线上线下融合的全天候服务覆盖。

  2025年3月18日

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