服务垄断
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兰州大学城电信营业厅为何频遭学生投诉?
兰州大学城电信营业厅因强制绑定消费、服务承诺缩水、售后推诿等问题引发持续投诉。调查显示,运营商通过校方合作形成服务垄断,套餐计费规则不透明、网络质量未达承诺标准、投诉处理机制失效等系统性缺陷,导致学生维权困难。
兰州大学城电信营业厅因强制绑定消费、服务承诺缩水、售后推诿等问题引发持续投诉。调查显示,运营商通过校方合作形成服务垄断,套餐计费规则不透明、网络质量未达承诺标准、投诉处理机制失效等系统性缺陷,导致学生维权困难。