服务处罚制度

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  营业厅员工违反哪些行为规范将受处罚？

  本文系统梳理了营业厅员工在考勤纪律、服务标准、廉洁从业、业务操作等方面的违规行为及对应处罚措施，涵盖从罚款扣分到开除追责的四级惩戒体系，为规范服务行为提供明确指引。

  2025年3月18日

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