服务环境规范

本文系统梳理了营业厅设备配置的四大核心规范，涵盖基础设备参数、空间布局标准、物料摆放要求和智能设备配置。通过统一的功能分区设计、标准化的设备参数和智能化系统集成，确保营业厅服务设施既符合行业规范又满足用户体验需求。

本文系统分析了2025年营业厅服务环境规范达标现状，揭示典型违规现象并提出分级整改方案，通过建立三级监控体系推动服务环境标准化建设。