检查通报

2025年扬州通信行业专项检查显示，24%营业厅因硬件维护缺失、业务流程不规范、人员管理漏洞未达服务标准。本文从环境设施、服务流程、管理制度三个维度分析未达标原因，提出参照”放心消费通信网点”创建方案实施系统性整改。