本文分析了榆次城区移动营业厅的服务现状,指出网点布局优化与服务改进措施并存的现状。数据显示合作商引入带来阶段性服务波动,但绿色通道建设与数字化培训有效提升了服务品质。建议用户错峰办理并利用线上预约功能。