欺诈收费

乡宁广电营业厅存在充值返现陷阱、流量虚标、强制捆绑消费等欺诈收费行为，消费者遭遇退款难、扣费不明等问题，建议加强监管与权益保护。

中国联通民治营业厅被曝存在套餐资费不透明、诱导签约、隐藏收费等违规行为，涉及金额从数十元到上千元不等。消费者反映业务员口头承诺与合约内容严重不符，且维权时遭遇推诿。本文梳理典型案例并给出维权建议。