欺诈行为

近期5702厂联通营业厅因多起用户投诉引发关注，主要涉及擅自开通增值业务、诱导办理高额套餐及合同条款不透明等问题。典型案例显示存在以免费礼品为诱饵、隐瞒违约金条款等营销手段。目前运营商已启动核查程序，消费者需警惕业务办理中的合同风险。