民俗创新

移动营业厅通过将清明画彩蛋传统与现代服务相结合，创造出融合文化传承与客户体验的新型民俗活动。这种创新既激活了传统节俗的生命力，又重塑了企业服务的温度，形成文化保护与商业价值的双赢模式。

灯火通信营业厅通过全天候在岗团队、适老化智能改造、多层级应急保障体系，结合传统民俗创新服务，在2025年春节期间延续温暖服务。从解决老人视频通话难题到部署5G-A基站，从追回误扣款项到AR春联互动，展现科技与人文的双重关怀。