汽车直销
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上汽奥迪营业厅服务为何频遭质疑?
上汽奥迪因服务承诺不兑现、售后响应迟缓、投诉机制失灵等问题频遭消费者质疑,暴露直销模式下的服务体系短板。典型案例显示车辆维修周期长、代步服务缺失、跨区域维权困难等现象普遍,亟需建立标准化服务体系与有效监管机制。
上汽奥迪因服务承诺不兑现、售后响应迟缓、投诉机制失灵等问题频遭消费者质疑,暴露直销模式下的服务体系短板。典型案例显示车辆维修周期长、代步服务缺失、跨区域维权困难等现象普遍,亟需建立标准化服务体系与有效监管机制。