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  上海公交营业厅如何受理市民服务建议？

  本文系统梳理上海公交服务体系建议受理渠道，涵盖线上平台、电话热线、线下窗口等多元化提交方式，解析建议处理标准化流程与注意事项，展现市民建议在城市公交优化中的实践价值。

  2025年3月16日

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