特殊场景处理

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  沈阳南航营业厅如何处理特殊客票退改？

  沈阳南航营业厅针对特殊客票退改提供线上线下双通道服务，适用机型变动、航班延误等场景。2024年新版规则简化证明要求并扩大免费退改范围，旅客可通过APP自助或营业厅人工办理，需注意客票有效期与材料准备。

  2025年3月17日

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