电力行业管理

本文系统阐述了董塘供电所营业厅在服务规范、业务流程、质量提升及监督机制方面的优化措施，涵盖首问负责制、线上预约、特殊群体通道等具体实施方案，通过多维改进实现客户满意度显著提升。

本文系统阐述供电营业厅劳动纪律违规行为的分类标准、处理程序及救济途径，解析包含行为违规、管理违规、设备违规的三类界定标准，建立四级递进处理机制，并详述包含经济处罚、岗位调整等典型措施的操作规范。