社区养老

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  湖南怀化营业厅如何应对老年客户服务难题？

  怀化市通过无障碍环境改造、智能化服务适配、社区联动机制等创新举措，构建起覆盖城乡的适老化服务体系。重点包括营业厅物理空间优化、专属服务流程建立、移动终端应用开发等，有效解决老年群体办事难问题。

  2025年3月17日

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