移动套餐争议

临沂移动用户遭遇套餐调整限制、服务承诺不兑现等问题，涉及老用户套餐价差、隐形消费条款及投诉处理低效。分析显示通过工信部申诉成功率超75%，司法维权可主张格式条款无效。

东莞连平移动营业厅因套餐办理存在诱导营销、降级障碍、费用不透明等问题引发持续投诉。消费者遭遇未经身份验证的业务绑定、隐形收费陷阱及维权推诿，反映通信行业服务监管漏洞。