紧急求助指南

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  银行自助设备突发故障如何紧急求助？

  本文系统梳理银行自助设备突发故障时的标准化处置流程，包含设备状态判断、客服联系规范、证据保存要领及预防建议，帮助用户高效解决ATM、存款机等设备异常问题，保障资金安全与交易权益。

  2025年3月19日

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