线下营业时间

中国移动线上服务平台理论上提供24小时服务，但需注意系统维护时段的短时中断。线下营业厅采用分时段工作制，核心商圈网点可延长至18:00，建议优先使用数字渠道办理常规业务。

华数营业厅在2025年春节假期期间，线上服务平台保持24小时开放，线下网点实行分时段弹性营业。除夕夜提供延长维修服务，96371客服热线全天候响应，形成多维服务保障体系。