网格化运维
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国家电网营业厅如何助力用户告别用电烦恼？
国家电网通过网格化实时监测、线上服务平台升级、营业厅流程优化及节电宣传四大举措，构建智能化供电服务体系，使故障响应时效提升60%，线上业务办理率达73%，客户满意度突破97分。
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