网络设备维护

运营商营业厅通常不直接销售光猫设备，用户可通过租用方式免费获得定制化设备并享受维护服务。特殊需求用户需自行承担兼容风险，通过特殊渠道购买高性能设备。

运营商光猫维修服务因收费不透明、强制更换设备、维修周期长等问题频遭质疑。本文通过分析典型案例，揭示服务流程中的权责失衡现象，并提出消费者维权建议。

本文详细解析中国联通宽带迁移与网线更换服务流程，涵盖线上/线下办理方式、所需材料清单、收费标准及注意事项，提供APP操作指引与线下办理攻略，帮助用户高效完成网络服务变更。

本文详细说明移动宽带路由器故障时的4种报修方式，包含10086热线、移动APP、官网服务和直连维护人员等方法，同时提供自助排障指南和维修注意事项，帮助用户快速恢复网络连接。

本文系统分析电信宽带断网五大成因，包含设备过热、线路老化、信号干扰等核心问题，提供三级排查体系与具体解决方案，帮助用户快速恢复网络并预防故障复发。

本文详细解析海信宽带营业厅终端升级服务的三种办理方式，列举所需准备材料及注意事项，提供常见问题解决方案，帮助用户高效完成设备升级。

本文系统梳理了宽带报修营业厅服务的全流程，涵盖自助检测、工单提交、进度查询等环节，提供设备检测、账号异常等常见问题的解决方案，帮助用户提升故障处理效率。

光猫损坏后是否需自购设备取决于所有权和保修状态，运营商租赁设备享受免费更换服务，自行购买存在兼容性和维护风险。建议通过正规报修渠道处理，必要时可进行投诉维权。