老年群体权益

重庆营业厅通过智能化改造、服务网络升级、金融安全保障和线下活动支撑，构建起覆盖方言银行、爱心专席、反诈联动的立体化适老服务体系。2025年数据显示，相关举措已累计避免老年人经济损失超50万元，服务覆盖全市38个区县超百万银发群体。