能效服务

邓州电网通过「网上国网」APP实现刷脸办电、能效分析等数字化服务，结合线下自助终端和能效诊断活动，形成线上线下协同的用电信息管理体系，2022年线上办电率达92%，业务办理时长缩短67%。

国网山东电力通过”惠用电”平台实现分时电价智能测算、物流式办电服务和能效优化体系，帮助居民用户节省15%电费，为小微企业降低办电成本17.8亿元，通过市场化机制释放30亿元电价红利，构建起政策降费与技术节电相结合的新型用电生态。