自助化系统

电力营业厅系统升级后，服务将呈现智能化引导、自助化办理、数据驱动优化和线上线下深度融合四大变革。通过VR交互、智能终端集群和营销2.0系统，实现业务效率提升60%以上，客户满意度增长23%，推动传统营业厅向智慧能源服务中心转型。