营业时间优化

铁通朝阳营业厅2025年3月启动服务优化升级，通过延长营业时间、扩展业务范围、改进服务流程等措施提升客户体验，数据显示调整后服务效率提升35%，投诉量下降42%

本文探讨自贡电信营业厅现有时段安排与用户需求的矛盾，提出动态时间管理、智能系统应用、弹性排班制度等优化方案，建议通过三阶段改革提升30%服务效率。

本文通过分析双流水厂营业厅现行服务时间设置，对比银行、政务等公共服务机构的时间管理模式，结合用户调研数据，提出采用弹性窗口、周末预约和线上办理相结合的优化方案，为解决公共服务时间供需矛盾提供参考路径。